Во время длительного отсутствия водоснабжения в крупном селе Хасавюртовского района власти не организовали подвоз воды, жителям пришлось покупать воду, заявили сельчане. Подвоз воды был организован, но в селе слишком много жителей, возразил глава.
Как писал “Кавказский узел”, 9 ноября жители села Аксай Хасавюртовского района Дагестана пожаловались на 20-дневное отсутствие воды. Администрация Хасавюртовского района сообщила, что подача воды была прекращена "в связи с проведением процедуры приема-передачи выполненных работ".
“В селе проживают 15-20 тысяч человек, мало того, что половине села вообще не поступает вода, теперь и остальной части приходится покупать воду. Вода стоит 1500 рублей, и хватает ее на 5-6 дней если семья большая”, - говорится в публикации Telegram-канала “Спросите у Расула” от 9 ноября. Примерно через час после публикации жители Аксая сообщили, что им назвали сроки восстановления водоснабжения: "в сельском чате написали, что через три дня будет вода". "Двадцать дней люди сидели без воды, хотя, как мы видим, проблему можно было решить за час", - прокомментировал блогер действия администрации.
Водоснабжение в селе полностью восстановлено, заявил глава администрации села Аксай Арслан Исмаилов корреспонденту «Кавказского узла» 19 ноября. «Проблема была в том, что сломался старый насос. Пока привезли новый, установили, прошло какое-то время. Сейчас вода поступает в село полностью, проблем нет», - пояснил Исмаилов.
Житель села Руслан рассказал, что в его доме не было воды около 12 дней. Приходилось заказывать водовоз, который привозил около 5 тонн воды за 1200 рублей. Эту воду переливали в специальную емкость.
«У нас многодетная семья, воды уходит много. За время отсутствия воды пришлось два раза заказывать водовозы, это дополнительная нагрузка на семейный бюджет. По поводу отсутствия воды, конечно, жаловались в администрацию села и района, там сказали, что сломался насос, и надо ждать, пока привезут новый», - рассказал Руслан корреспонденту «Кавказского узла».
Жительница села Мадина сообщила, что у нее воды не было около двух недель. Воду приходилось покупать водовозами, ее потом переливали в специальные колодцы.
«Стоимость водовоза составляла от 800 до 1000 рублей, в зависимости от объема. Мы три раза заказывали воду. О подвозе воды никто не информировал, по крайней мере, в нашей семье не знали об этом. Никуда мы не жаловались, так как нам сообщили, что идет какой-то ремонт, надо подождать», - рассказала женщина корреспонденту «Кавказского узла».
Глава села Исмаилов утверждает, что администрация организовала подвоз воды сельчанам. «Аксай самое большое село в Хасавюртовском районе, здесь проживают около 15 тысяч человек. Естественно, за один день по всем частям села не успевали воду подвозить, с этим были связаны жалобы», - объяснил он.
Согласно федеральному закону "О водоснабжении и водоотведении", перебои с подачей воды в дома допускаются только в чрезвычайных ситуациях, при этом отключение не должно превышать 24 часов подряд, а местная администрация обязана обеспечить подвоз питьевой воды, обратил внимание юрист Али Алиев.
Он добавил, что согласно правилам предоставления коммунальных услуг, в подобных ситуациях можно требовать перерасчета платы за воду. Можно подать иск в суд о компенсации убытков – к примеру, стоимости покупной воды, а также морального вреда, который взыскивается по закону "О защите прав потребителей", пояснил Алиев корреспонденту «Кавказского узла»
По словам юриста. самостоятельно подавать заявки на перерасчет не нужно, так как компания должна самостоятельно его произвести. Если этого не произошло, следует обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру.